선착순으로 예약을 했을경우 사용당일기준 5일 이전에 결재가 안 되었을 경우 예약 취소가 된다고 되어 있는것 같습니다 그런데 5일 이후에도 계속 대기가 올라와 있는것은 자동으로 예약 취소 안된다는것인가요? 전에는 예약후 1일 이전까지 결재가 안되면 자동 취소가 되었는데, 지금은 결재도 안하고 대기만 잡고 있으니, 이용을 하고 싶어 매일 들어가서 확인을 해도 대기만 계속 떠 있고 예약하기가 너무 어렵습니다 개선이 필요할것 같습니다
daegakdnc05090
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
연세가 있으신 고객의 경우 전화 상으로 예약을 도와드리고 있습니다.
그리고 이 경우 어르신들은 현장 결제를 원하시므로 대기 예약 상태에 있게 됩니다.
차후 홈페이지 개선을 하도록 하겠습니다. 감사합니다.
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